Pourquoi votre entreprise doit utiliser l'email marketing

  • 28 Juillet 2020
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Qu'est-ce que l'email marketing exactement ?

C'est l'utilisation d'e-mails pour promouvoir un service, un produit ou une offre. Il peut également être utilisé pour tenir les clients informés des changements dans l'entreprise ou des nouvelles du secteur. Par exemple, de nombreux consommateurs reçoivent des courriels COVID-19 de marques partageant des mises à jour et des informations pertinentes. Les courriers électroniques diffusent un contenu pertinent, informatif et dynamique directement dans la boîte de réception de leurs clients existants et potentiels.

Le marketing par courrier électronique peut également être utilisé pour développer et faire croître la relation d'une marque avec ses clients existants ou pour atteindre de nouveaux clients potentiels et des prospects. Plus important encore, le marketing par courrier électronique est une occasion d'entretenir les relations avec les clients.

L'email marketing, c'est plus que l'envoi d'une simple lettre d'information ou d'un courriel de confirmation de commande. L'email marketing permet de guider les destinataires à travers un flux composé de plusieurs étapes pour atteindre l'objectif final d'une conversion. L'email marketing est puissant, persuasif et donne des résultats.

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Six raisons pour lesquelles l'email marketing fonctionne

L'e-mail marketing vous aide à développer votre activité tout en renforçant la notoriété de votre marque et vos revenus. Voici d'autres raisons pour lesquelles l'email marketing s'est avéré être une tactique marketing efficace.

1.  C'est moins dilué
De nombreux spécialistes du marketing se tournent vers les médias sociaux pour atteindre leur marché cible et s'y engager. Cependant, avec le nombre croissant de plateformes de médias sociaux populaires, les personnes qui utilisent Facebook n'utilisent peut-être pas Instagram ou Twitter. Cela signifie que vous devrez peut-être répartir vos dépenses sur plusieurs plateformes pour atteindre tous vos consommateurs cibles. Toutefois, le déploiement d'une campagne de marketing par courriel ou le recours à une société de services de marketing par e-mail pour gérer une campagne d'emailling solide vous permet de choisir exactement les personnes que vous voulez atteindre et avec lesquelles vous voulez vous engager.

2.  Presque tout le monde a une adresse électronique qu'il vérifie en premier lieu
La plupart des gens ont un ou plusieurs comptes de courrier électronique actifs. De plus, ils ont tendance à conserver la même adresse électronique pendant des années, ce qui permet de maintenir un contact à long terme avec votre clientèle. Selon une étude menée par OptinMonster, les gens déclarent que le courrier électronique est leur média de marketing le plus régulièrement "vérifié en premier" de la journée. L'étude a également conclu qu'il s'agit de la méthode préférée pour recevoir des messages promotionnels, et qu'elle compte le plus grand nombre d'utilisateurs dans le monde, par rapport aux médias sociaux.

3.  Le retour sur investissement le plus élevé
Comme mentionné ci-dessus, les campagnes de marketing par courrier électronique bien planifiées et bien exécutées offrent un retour sur investissement parmi les meilleurs par rapport aux autres stratégies de marketing. 

4.  Le marketing direct à son meilleur
Le marketing par courriel va directement à vos clients et reste dans leur boîte de réception jusqu'à ce qu'ils soient prêts à le lire. Le succès de votre dernière offre ou de votre offre spéciale ne dépend pas uniquement d'un message de passage dans un flux d'informations ou une annonce que votre marché cible peut ou non voir. Il s'agit d'un support marketing plus mesurable, facile à contrôler et dont les données sont utilisées pour la prise de décision future. Le marketing par courrier électronique s'adresse également directement aux clients qui ont choisi de recevoir des informations sur vos services en premier lieu.

5.  Il offre une communication personnalisée
La possibilité de personnaliser vos e-mails de marketing ne ressemble à aucune autre méthode de marketing. En utilisant vos données clients, vous pouvez envoyer à vos clients des e-mails spécifiquement ciblés en fonction de leurs achats précédents, des paniers d'achat abandonnés, ou leur envoyer une remise sur des produits qu'ils achètent de manière répétée. Lorsque vous savez ce que vos consommateurs aiment et que vous commencez à comprendre leurs habitudes d'achat, vous pouvez adapter votre offre à leurs besoins particuliers

6.  C'est hautement mesurable
L'un des aspects les plus séduisants du marketing par courrier électronique est qu'il peut être suivi et mesuré avec précision. En utilisant correctement les plateformes, vous pouvez découvrir combien de clients ont ouvert vos courriels et qui ils sont, combien ont cliqué sur le lien ou les CTA inclus dans le courrier, combien ont poursuivi leurs achats et qui se sont désabonnés. Ces données vous aident à mieux comprendre vos clients et vous pouvez les utiliser pour prendre des décisions marketing ciblées.

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Comment l'email marketing s'intègre bien avec les autres outils de marketing


Un bonus supplémentaire ?

Le marketing par courriel permet d'améliorer vos plates-formes et stratégies de marketing supplémentaires. Il s'agit notamment de l'optimisation pour les moteurs de recherche, du paiement au clic (PPC) et des médias sociaux. 

Examinons chacune d'entre elles et voyons comment l'email marketing peut fonctionner en conjonction avec les éléments suivants :

- SEO et marketing par courriel : L'e-mail permet de renvoyer le trafic vers votre site web. Il ne s'agit pas non plus d'un trafic aléatoire, mais plutôt de votre clientèle existante qui visite régulièrement votre site web. Cela permet également d'améliorer les mesures de l'engagement sur le site, ce qui, à son tour, entraînera davantage de conversions et de ventes.

- PPC et marketing par courriel : Le marketing par courriel offre un autre moyen d'obtenir des pistes intéressantes de la part du PPC en fournissant des ressources téléchargeables sur les pages d'accueil avec des formulaires d'inscription à des listes de diffusion. De plus, les adresses électroniques peuvent être utilisées pour créer des publics cibles pour le PPC.

- Médias sociaux et marketing par courriel : De nombreux fournisseurs de services d'e-mailing proposent des intégrations avec les plateformes de médias sociaux. Cela vous permet de créer des audiences et des segments de courrier électronique spécifiques aux médias sociaux, auxquels vous pouvez commercialiser un contenu spécifique.

Quels sont les secteurs qui peuvent bénéficier de l'email marketing ?

Tous les secteurs, qu'il s'agisse du commerce interentreprises (B2B) ou du commerce grand public (B2C), peuvent tirer un grand profit de l'email marketing. Il permet de maintenir une communication ouverte et cohérente entre votre marque et ceux qui manifestent de l'intérêt pour les services et les produits de votre entreprise.

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Bien que de nombreuses entreprises envoient régulièrement des courriers électroniques, cela s'inscrit souvent dans le cadre d'une campagne sophistiquée et efficacement gérée. Campaign Monitor a récemment dressé la liste des principales statistiques concernant les utilisateurs de téléphones portables et il est clair que la majorité des entreprises ne disposent pas des ressources internes nécessaires pour créer des campagnes efficaces et rentables, à la fois bien conçues et optimisées pour les appareils mobiles et les tablettes.

Le service de marketing par email de référencement professionnel fonctionne en planifiant nos campagnes sur la base des meilleures pratiques du secteur pour s'assurer de l'engagement continu des destinataires. En travaillant avec plusieurs clients, nous sommes en mesure de voir ce qui donne des résultats et ce qui n'en donne pas. Nous avons l'expérience de l'utilisation de plateformes de pointe telles que Mailchimp, Campaign Monitor, Constant Contact, Drip et SendInBlue. Cela nous permet de vous recommander la meilleure plateforme possible qui répondra à vos besoins et exigences individuels.

 De plus, nous sommes en mesure de fournir des services de conception, de rédaction et de création de contenu qui conviennent à toute campagne dans tout secteur d'activité.

Vous êtes prêt à engager une agence d'email marketing ? Prenez rendez-vous dès aujourd'hui pour voir comment nous pouvons créer ensemble des services de marketing par courriel attrayants et rentables pour votre entreprise.